2024-10-14 21:15 点击次数:64
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,名创优品新增6件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:名创优品店投诉基本信息:2024年08月25日,消费者樊**(手机尾号 1823,用户ID ****0610)反映其于2024年08月22日通过现场购买其他商品。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:衢州市直属市场监督管理局被投诉企业:名创优品投诉基本信息:2024年08月22日,消费者陈**(手机尾号 3699,用户ID ****4965)反映其于2024年08月22日通过现场购买手机配件。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,更换。处理结果:2024年08月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:榆林市府谷县市场监督管理局被投诉企业:名创优品投诉基本信息:2024年08月20日,消费者派**(手机尾号 6238,用户ID ****5845)反映其于2024年08月20日通过现场购买米面及其制品(自制)。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年08月28日,达成调解协议处理部门:西安市碑林区市场监督管理局被投诉企业:名创优品投诉基本信息:2024年08月20日,消费者高**(手机尾号 1756,用户ID ****2619)反映其于2024年08月20日在美团网通过网购购买其他裤子。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议处理部门:苏州市苏州工业园区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年08月13日,消费者许**(手机尾号 7247,用户ID ****4307)反映其于2024年08月13日通过现场购买毛绒玩具。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求赔偿损失,更换。处理结果:2024年08月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局被投诉企业:名创优品(广州)有限责任公司投诉基本信息:2024年08月12日,消费者唐**(手机尾号 3764,用户ID ****4176)反映其于2024年08月10日通过现场购买其他日杂用品。投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年08月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:广州市荔湾区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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